Recibir una gran parte del precio del billete de vuelta

Si un vuelo se cancela antes de tiempo, los pasajeros pueden esperar recibir una gran parte del precio del billete de vuelta. Hasta el 95 por ciento son razonables, a menos que la aerolínea no pueda explicar de manera concluyente qué costos pudo ahorrar con la cancelación.

Recibir una gran parte del precio del billete de vuelta

El caso en el Tribunal Regional de Düsseldorf (Caso No. 22 S 307/16), del que la Asociación Alemana de Derecho Turístico informa en su revista “”ReiseRecht aktuell””, se refería a vuelos de Düsseldorf a Dubai y viceversa por un total de 1109,24 euros.

La demandante canceló el viaje seis meses antes del comienzo del viaje porque el crucero con el que quería salir de Dubai aún no había finalizado. La aerolínea le reembolsó pequeñas sumas de dinero, pero exigió otros 968,92 euros en la corte, y se demostró que tenía razón.

La corte dijo que la aerolínea tenía que declarar exactamente lo que ahorraría en términos de impuestos, honorarios, comidas y otros costos si podía cancelar el contrato. En ese caso, no pudo. Por un lado, la aerolínea habría tenido que proporcionar listas de reserva para demostrar la utilización de la capacidad del vuelo en el momento de la cancelación y lo que se hizo para revender el billete.

Por otra parte, sólo había reembolsado parcialmente la partida “”Impuesto””, porque se dice que el recargo por combustible también está incluido en esta partida. Esta asignación no fue permitida por el tribunal. Los impuestos siempre deben ser reembolsados.