Operadores turísticos ofrecen la posibilidad de reservar o cancelar

Después del atentado suicida en Estambul con al menos nueve bajas alemanas, los operadores turísticos ofrecen la posibilidad de reservar o cancelar el viaje de forma gratuita.

Los turistas que hayan reservado un vuelo a Estambul desde L’ Tur o Tui hasta el 18 de enero pueden cambiar sus reservas sin cargo alguno, como anunciaron ambas compañías el martes. Los viajeros de L’ Tur también pueden cancelar su viaje.

Operadores turísticos ofrecen la posibilidad de reservar o cancelar

Es probable que también pueda cancelar gratuitamente con otros organizadores. Según la jurisprudencia actual, existe un derecho de rescisión por amenaza de fuerza mayor, explica el abogado de viajes Prof. Ernst Führich de Kempten.

Por lo tanto, los veraneantes pueden cambiar o cancelar su viaje a Estambul de forma gratuita. La situación es diferente para unas vacaciones de baño en el sur de Turquía. Dichos viajes no pueden ser cancelados de forma gratuita, dijo el abogado.

Un portavoz de la Asociación Alemana de Viajes (DRV) dijo a petición de la agencia de noticias AFP que en la actualidad es «»la prioridad principal ayudar a los afectados localmente en Estambul»».

Los operadores turísticos están en contacto permanente con las autoridades de Alemania y Turquía. El DRV recomienda que los turistas en Estambul o con el objetivo de Estambul se pongan en contacto con su touroperador o agencia de viajes y sigan las instrucciones del Ministerio Federal de Asuntos Exteriores.

Un terrorista suicida se había estallado frente a la mezquita azul de Estambul el martes por la mañana a las 10:18 a. m. y había matado al menos a diez personas. Quince más resultaron heridos. Según un representante del gobierno turco, al menos nueve alemanes fueron asesinados.

La situación es tensa y la violencia es un fenómeno recurrente. Las tensiones políticas, los enfrentamientos violentos y los ataques terroristas siguen siendo esperados en todo el país»», escribe el Ministerio Federal de Asuntos Exteriores.

La milicia terrorista Estado Islámico (IS) cometió varios ataques en Turquía en 2015, pero hasta ahora no contra los turistas. Además, en el este del país también se están produciendo enfrentamientos graves entre las autoridades de seguridad y el partido obrero kurdo PKK, que está prohibido.

Los viajeros a Turquía deberían, en principio, abstenerse de las manifestaciones y multitudes de personas, especialmente en las grandes ciudades. El Ministerio Federal de Asuntos Exteriores aconseja que sean lo más breves posible en plazas concurridas y transporte público.

En una guía turística actualizada para el país, se insta ahora a los viajeros de Estambul a evitar las multitudes en los lugares públicos y las atracciones turísticas. En general, se aconseja una mayor cautela cuando se viaja a Estambul y por tierra. Desde hace algún tiempo, hemos estado desalentando urgentemente los viajes a Siria e Iraq.

Tui ofrece reservas y cancelaciones gratuitas para los viajes a Estambul hasta el 18 de enero. Thomas Cook también le permite cambiar su reserva y cancelar su viaje a Estambul de forma gratuita hasta el 22 de enero. DER Touristik con las marcas ITS, Jahn Reisen, Travelix, Dertour, Meier’s Weltreisen, ADAC Reisen ofrece viajes a la ciudad de Estambul hasta el 10 de febrero sin ningún costo.

Studiosus, el operador turístico de estudios, ofreció a sus clientes un cambio de reserva gratuito para los viajes a Turquía hasta cuatro semanas antes de su salida.

Actualmente sufre sobre todo la ausencia de turistas rusos debido a las sanciones impuestas tras el lanzamiento de un avión de combate ruso por el ejército turco. Los rusos eran la nación turística más importante para Turquía. Ahora son los alemanes. Al menos Antalya, el centro de viajes combinados, fue reservado por última vez menos que el año anterior»».